联系不到欧易客服(欧易OKEx是如何获得用户较高评价的？)

用户教育，是当下交易所布局的一个新板块。

用户教育的目的在于，提升用户对于加密资产比如现货、衍生品等板块的认知，欧易OKEx不断地在公告区进行区块链知识的更新，也让用户能够以更多渠道，更快的速度提升交易水平，同时也能够持续的提升欧易OKEx用户粘性。

2019年9月5日，OKEx联合新浪财经出品区块链系列科普视频《OK区块链60讲》，针对区块链零基础用户，从概念、技术、应用等角度，通过5大板块，60个知识点，科普了区块链概念。

此外，欧易OKEx也十分重视用户的体验，比如对杠杆交易系统半年的时间就进行了7次优化升级，目的在于保障良好的撮合效率、交易深度、盘口差价。

欧易OKEx的客服，也有着较高的响应度，基本用户提出问题，响应时间少于20秒，而在欧易OKEx用户满意度的调查中，用户对于欧易OKEx也普遍有着较高的评价。